سلطان العرادة: الوظيفة العامة ليست غنيمة ورضا المواطن هو المعيار الحقيقي لنجاح أي مسؤول

قال عضو مجلس القيادة الرئاسي محافظ مأرب اللواء "سلطان العرادة"، الأحد 7 ديسمبر/ كانون الأول 2025م، إن المسؤولية تكليف وليست تشريفاً، وأن الوظيفة العامة ليست غنيمة ولا وسيلة لتحقيق مكاسب شخصية، مؤكداً أن رضا المواطن هو المعيار الحقيقي لنجاح أي مسؤول. 

جاء ذلك خلال ترؤسه اجتماع المكتب التنفيذي بمحافظة مأرب (شمال شرقي اليمن)، كُرس وفقاً لوكالة الأنباء اليمنية سبأ (رسمية) لمناقشة الأداء في كافة المكاتب التنفيذية والصعوبات والتحديات التي تواجهها وسبل معالجتها. 

وشدد اللواء "العرادة" على أن المواطن هو محور العمل الإداري وأولويته القصوى، وأن جميع الجهود يجب أن تُسخّر لخدمته من خلال تحسين مستوى الخدمات العامة وتخفيف معاناة الناس، باعتبار أن رضا المواطن هو المعيار الحقيقي لنجاح أي مسؤول. 

وشدد "العرادة" على أن المواطن هو محور العملية الإدارية وأولوية العمل الأولى، وأن الواجب يحتم تسخير كافة الجهود لتحسين الخدمات العامة وتخفيف معاناة الناس، مؤكداً أن أي إنجاز لا ينعكس إيجاباً على حياة المواطنين “لا قيمة له”. 

وأوضح محافظ مأرب أن العمل الإداري ليس عملاً روتينياً، بل أمانة ومسؤولية أمام الله والوطن، تتطلب الإخلاص والتجرد من المصالح الشخصية، لافتاً إلى أهمية تسهيل معاملات المواطنين وتبسيط الإجراءات بعيداً عن التعقيد، بما يعزز ثقتهم بالمؤسسات الحكومية. 

كما دعا إلى المضي في خطوات التحول الرقمي لتقديم الخدمات الحكومية بفاعلية أكبر، بما يحد من التعقيدات ويقلل من الوساطة والمحسوبية، والتي قال إنها تحبط آمال المواطنين وثقتهم بمؤسسات الدولة. 

وأشار عضو مجلس القيادة الرئاسي إلى أن الانضباط الإداري يمثل حجر الزاوية في عملية الإصلاح المؤسسي، التي تُعد مدخلاً رئيسياً لتفعيل مؤسسات الدولة، مضيفاً أنه لا يمكن بناء مؤسسات فاعلة دون انضباط داخل الجهاز الإداري والالتزام بالنظام والدوام الرسمي. 

ودعا العرادة إلى التخطيط المدروس ومتابعة مستوى الإنجاز دورياً، واستغلال الموارد المتاحة بالشكل الأمثل، إلى جانب تعزيز التنسيق والتكامل بين مختلف الجهات الحكومية، وتبادل الخبرات بما يضمن نجاح المشاريع والخطط التنموية على المستويين المركزي والمحلي. 

وفي ختام حديثه، أكد عضو مجلس القيادة الرئاسي أن عملية البناء والتنمية والإصلاح الإداري مسؤولية أخلاقية ووطنية مشتركة، تتطلب جهوداً جماعية وتغليب مصلحة الوطن والمواطن على أي مصالح أخرى.