انتقالي سقطرى ينظم ورشة عمل لتعزيز الشفافية وتحسين جودة الخدمات

انتقالي سقطرى ينظم ورشة عمل لتعزيز الشفافية وتحسين جودة الخدمات

نظّمت الإدارة الاقتصادية والخدمية بالهيئة التنفيذية للقيادة المحلية للمجلس الانتقالي الجنوبي في محافظة أرخبيل سقطرى، اليوم الثلاثاء، ورشة عمل نوعية استهدفت مديري عموم المكاتب التنفيذية بالمحافظة، ضمن جهودها لتعزيز الشفافية والأرتقاء بجودة الخدمات العامة.

وفي مستهل الورشة، أكد رئيس تنفيذية انتقالي سقطرى، سعيد عمر بن قبلان، أن تنظيم هذه الفعالية يأتي في إطار حرص الهيئة على تطوير الأداء المؤسسي، وتكريس مبادئ النزاهة والشفافية في العمل التنفيذي.

وأشار بن قبلان إلى أن إشراك مديري العموم يعكس الدور المحوري الذي يضطلعون به في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وتحقيق تطلعات أبناء سقطرى نحو إدارة رشيدة تلبي احتياجات المجتمع.

من جانبه، أوضح مدير الإدارة الاقتصادية والخدمية، سعيد الشيزابي، أن تبنّي مثل هذه الورش والأنشطة النوعية يعكس التزام الإدارة بتعزيز الشراكة مع مختلف المكاتب التنفيذية، وبناء قدرات كوادرها بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحقيق نتائج ملموسة يشعر بها المواطن في حياته اليومية.

وقدم الدكتور عبدالله باسوتر، خلال الورشة محاضرات تفاعلية حول عدة محاور أبرزها: التعريف بمفهوم الشفافية وأهميتها في بيئة العمل المؤسسي، وآليات تحسين جودة الخدمات، مستعرضا تجارب عملية تسهم في تعزيز المساءلة وبناء الثقة بين المؤسسات والجمهور.

وخلصت الورشة إلى جملة من التوصيات الهامة، أبرزها ضرورة تفعيل آليات المتابعة والتقييم المستمر لأداء المكاتب التنفيذية، وإيجاد قنوات تواصل أكثر فاعلية مع المواطنين، وتعزيز ثقافة العمل الجماعي بروح الفريق الواحد، بما يضمن تقديم خدمات عالية الجودة تحقق رضا المجتمع المحلي.

وشهدت الورشة تفاعلاً إيجابياً واسعاً من قبل المشاركين، الذين أكدوا أن ما طُرح من محاور وتوصيات سيساعدهم على تطوير أداء إداراتهم، وتبني ممارسات أكثر شفافية وفعالية بما يخدم المصلحة العامة.